Многоканальное переговорное устройство на 4 абонента имеет один основной канал «клиент-кассир» и четыре коммутируемых дополнительных канала. Канал «клиент-кассир» активен постоянно, сразу после включения переговорного устройства, и отключается только на время связи с одним из четырёх коммутируемых каналов. Абоненты коммутируемых каналов могут вызывать кассира, запрашивая связь с ним, нажатием кнопки вызова на панели абонента. Кассир сам отвечает на вызов с панели абонента, включая вызвавший его канал, либо, при необходимости, сам выбирает любой из коммутируемых каналов для общения. Вариант конференц-связи с двумя - тремя - четырьмя панелями, а также вариант общения между абонентскими панелями, в данном переговорном устройстве не предусмотрен.
Области применения многоканального переговорного устройства: